Varovanje osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih preko spletne trgovine www.insa-kids.si, je:

MATPET, Peter Ribič s. p.
Maistrova ulica 20
8210 Trebnje
Slovenija

Zakoniti zastopnik: Peter Ribič

Spletna stran: www.insa-kids.si
E-pošta: info@insa-kids.si

V podjetju MATPET, Peter Ribič s. p. spoštujemo zasebnost naših kupcev in uporabnikov spletne strani ter zagotavljamo skrbno in odgovorno ravnanje z osebnimi podatki v skladu z veljavno zakonodajo, predvsem z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Namen in obseg obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke uporabnikov zbiramo in obdelujemo predvsem za:

  • obdelavo in izvedbo naročil v spletni trgovini,
  • pripravo in izdajo računov,
  • komunikacijo s kupci glede naročil, dostave, vračil in reklamacij,
  • odgovarjanje na vprašanja uporabnikov,
  • pošiljanje obvestil o novostih, akcijah in ponudbah, kadar je uporabnik za to podal soglasje.

Za potrebe poslovanja lahko obdelujemo naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek,
  • naslov za račun in dostavo,
  • elektronski naslov,
  • telefonsko številko,
  • podatke o naročilih,
  • podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje pri komunikaciji.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

Izvedbe pogodbenega razmerja
Podatke potrebujemo za obdelavo naročila, dostavo izdelkov, izdajo računa ter komunikacijo, povezano z nakupom.

Zakonskih obveznosti
Določene podatke moramo hraniti zaradi računovodskih in davčnih predpisov.

Soglasja uporabnika
Za pošiljanje e-novic, promocijskih sporočil in drugih marketinških vsebin uporabnik poda prostovoljno soglasje.

Uporabnik lahko svoje soglasje kadarkoli prekliče.

Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z veljavno zakonodajo.

Podatke, povezane z naročili in računi, hranimo skladno z zakonsko določenimi roki.

Podatke, ki se uporabljajo za pošiljanje obvestil in promocijskih vsebin, hranimo do preklica soglasja uporabnika.

Po preklicu soglasja ali prenehanju namena obdelave osebne podatke izbrišemo oziroma anonimiziramo, razen kadar zakon določa drugače.

Posredovanje osebnih podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo, izposojamo ali posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.

Podatke lahko posredujemo le zaupanja vrednim partnerjem, ki so potrebni za izvedbo naročila, na primer:

  • dostavnim službam za namen dostave naročenih izdelkov,
  • ponudnikom spletnih in tehničnih storitev, ki skrbijo za delovanje spletne trgovine,
  • računovodskim servisom oziroma drugim izvajalcem, kadar je to potrebno zaradi zakonskih obveznosti.

Vsi pogodbeni partnerji so dolžni osebne podatke varovati skladno z veljavno zakonodajo.

V primeru zakonske zahteve lahko osebne podatke posredujemo tudi pristojnim državnim organom.

Prenos osebnih podatkov v tretje države

Osebnih podatkov praviloma ne prenašamo izven območja Evropske unije oziroma Evropskega gospodarskega prostora.

Če bi do takšnega prenosa prišlo, bi bil izveden skladno z zahtevami GDPR in z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.

Varovanje osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe.

Spletna trgovina www.insa-kids.si gostuje pri ponudniku spletnih storitev, ki zagotavlja ustrezno zaščito strežnikov in varnostne ukrepe.

Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo in do njih nimamo dostopa. Plačilne transakcije izvajajo zunanji ponudniki plačilnih storitev, ki zagotavljajo ustrezne varnostne standarde.

Piškotki

Spletna stran lahko uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje ter analizo uporabe spletne strani.

Uporabnik lahko uporabo piškotkov kadarkoli omeji ali onemogoči v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.

Pravice posameznika

Vsak posameznik ima pravico zahtevati:

  • dostop do svojih osebnih podatkov,
  • popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
  • izbris osebnih podatkov,
  • omejitev obdelave,
  • ugovor obdelavi osebnih podatkov,
  • prenos osebnih podatkov,
  • preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov.

Zahtevo lahko posameznik pošlje:

E-pošta: info@insa-kids.si

ali pisno na naslov:

MATPET, Peter Ribič s. p.
Maistrova ulica 20
8210 Trebnje

Preklic soglasja za prejemanje e-novic

Če se je uporabnik prijavil na prejemanje e-novic, se lahko od prejemanja kadarkoli odjavi s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali s sporočilom na:

info@insa-kids.si

Pravica do pritožbe

Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana

Spletna stran: www.ip-rs.si

Končne določbe

MATPET, Peter Ribič s. p. si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev politike varovanja osebnih podatkov zaradi sprememb zakonodaje, poslovnih postopkov ali izboljšanja varstva osebnih podatkov.

Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani www.insa-kids.si.